IA e seus desafios para os recursos humanos
Hoje em dia, com a transformação digital e a adoção massiva de novas tecnologias no mundo do trabalho, a inteligência artificial (IA) desempenha um papel fundamental na disrupção de muitos processos de negócio, incluindo no setor de recursos humanos (RH).
Os impactos da IA no mercado de trabalho: oportunidades e ameaças
A IA tem muitos impactos no mercado de trabalho, criando oportunidades e ameaças. De acordo com algumas estimativas, cerca de 80% dos empregos actuais poderão ser ameaçados pelos avanços na IA. No entanto, o aparecimento destas novas tecnologias também oferece novas oportunidades, como a criação de novas profissões e o desenvolvimento das competências digitais dos trabalhadores.
Empregos redefinidos ou ameaçados?
Os avanços na IA podem redefinir certos empregos ou torná-los obsoletos. Isto diz respeito principalmente a trabalhos relacionados à manipulação de dados ou atividades repetitivas. No entanto, é fundamental sublinhar que a IA também oferece oportunidades de reconversão profissional e de promoção da mobilidade interna e externa.
A importância de manter o aspecto humano no RH
Diante da crescente integração da IA na área de RH, é fundamental preservar o aspecto humano desta função. Isto passa por promover a comunicação e a interação humana dentro da empresa, privilegiando uma abordagem personalizada no apoio aos colaboradores e na gestão de carreira, e implementando ações para antecipar mudanças e apoiar reestruturações.
Como aproveitar a IA em RH
Para aproveitar plenamente os benefícios da IA sem sacrificar o aspecto humano, os profissionais de RH podem considerar diversas abordagens. Em primeiro lugar, devem investir na formação e no desenvolvimento das competências dos colaboradores, a fim de os preparar para os empregos do futuro. Depois, devem adotar uma abordagem de melhoria contínua e inovação, testando regularmente a eficácia das ferramentas implementadas e colaborando com outros departamentos da empresa.
Em conclusão, a IA representa um grande desafio para os recursos humanos. As empresas devem antecipar estas transformações e encontrar um equilíbrio entre tecnologia e humanidade na sua abordagem ao RH.