Uma evolução constante da estratégia de marketing
O marketing digital está em constante evolução, dependendo do comportamento do cliente. As empresas devem, portanto, adaptar a sua estratégia para se destacarem num mercado competitivo. O objetivo do negócio continua o mesmo: atrair a atenção dos prospects e convencê-los a fazer uma compra. Nesta estratégia de marketing, o conteúdo do email e o target escolhido são essenciais.
Em 2023, muitas empresas têm utilizado os avanços tecnológicos para enriquecer sua carteira de clientes e melhorar seus resultados de vendas. Também prestaram especial atenção à proteção de dados. Como eles aperfeiçoaram suas campanhas de e-mail?
E-mails personalizados
Cada e-mail enviado corre o risco de ser afogado na massa de e-mails comerciais recebidos diariamente. É portanto essencial que os potenciais clientes recebam conteúdos personalizados e adaptados às suas necessidades. O email deve responder à sua pesquisa ou fornecer-lhes uma solução, utilizando as informações disponíveis sobre eles. A base de dados de clientes é uma ferramenta essencial neste caso. Além disso, o uso da automação de marketing economiza tempo e demonstra capacidade de resposta apreciada pelos futuros clientes. Uma estratégia de personalização eficaz baseia-se na análise do comportamento dos potenciais clientes ao enviar um email, utilizando a automação de marketing.
Conteúdo e aparência elegantes
A qualidade visual do conteúdo de um email é essencial. Respeitando a carta gráfica da empresa, é importante surpreender o olhar do prospect com um conteúdo claro e impactante. O conteúdo interativo, que oferece uma experiência ao cliente próxima a uma página web, é sempre apreciado. Também é interessante integrar valores ligados ao desenvolvimento sustentável no conteúdo do email, de forma a fortalecer a confiança mútua. O marketing responsável está ocupando cada vez mais espaço nas campanhas de email B2B.
Redes sociais e IA
A inteligência artificial é uma ferramenta valiosa para envio de e-mail. Permite automação, análise de dados de clientes e taxas de abertura de e-mail, agendamento, etc. É ainda possível usar IA para escrever conteúdo ou melhorar a apresentação de um email, com base nas expectativas dos prospects. O emailing é um componente de uma estratégia de marketing que utiliza diversos canais, como web e redes sociais. Todos os anos é importante levar em conta esta combinação de meios para fidelizar clientes.
Dados seguros do cliente
O cumprimento da política de proteção de dados é essencial numa relação B2B. Os e-mails devem, portanto, garantir o consentimento e a utilização adequada destes dados sensíveis. Isso cria confiança mútua e facilita as metas de vendas.